| 上海正大保洁公司服务中心是一家年青、充满朝气、专业、具有法人资格书的保洁公司。专为厂区、办公楼等各种高档场所及厂房的全面清洗、消毒、杀虫服务为一体的专业保洁公司。公司一贯遵循“客户至上、至诚致信、诚己为人、以心换心、诚人达己、人兴己兴。”的服务精神，坚持高定位、高质量、高效率的三高服务标准。在我公司日常管理工作中，公司充分发挥和挖掘内部潜力，培养了一批专业化管理人员、经验丰富、管理能力强、工作认真、作风严谨、思维敏捷、工作勤勤恳恳、兢兢业业、一丝不苟的精神。在管理工作中， 耐心细致、严格按照公司制定的各项管理规章制度开展工作，达到公司专业管理工作标准，制定相应的管理措施和考核制度。
我们上海保洁公司的宗旨是：“为客户服务，尽善尽美”
上海正大保洁服务部门及其清洁服务范围：
1 、室内保洁部：装潢后清洗，别墅清洗、商场、商务楼、企事业单位、居室的精保洁和纳米消毒，各类地板清洗上蜡等。
2 、综合清洗部：羊毛地毯清洗、皮和布艺沙发，屏风隔断，水箱、脱排的清洗等。
3 、外墙清洗部：清洗楼宇外墙（包括瓷砖、马赛克、玻璃幕、铝塑板等外墙），涂料粉刷，玻璃清洗等
4 、石材翻新部：大理石、花岗岩翻新、晶面、除黄、泛碱、白桦等病变现象的处理，剪口磨平及石材的日常保养、大理石打蜡等。
5 、定点保洁部：输送商场、企、事业单位的专业保洁员。
6 、空气检测治理部：承接各种建筑物空气检测、空气治理等工程。
7 、上海销售部：销售各种清洁用品、清洁剂及清洁设备等。
8、 上海保洁加盟部
（一）家庭保洁所用工具：
大型吸尘吸水机、多功能擦地机、玻璃套装工具、加长杆、梯子、水桶、掸子、云石铲刀、刮子、涂水器等。
（二）家庭保洁公司所用药剂：
全能清洗剂、玻璃清洗剂、瓷砖清洗剂、陶瓷清洗剂、去胶剂、除渍剂、酸性清洁剂、洁厕剂、不锈钢清洗剂、不锈钢光亮剂、家私蜡等。
（三）家庭开荒保洁程序：
上海保洁公司开荒是清洁工程之首，由于建筑工程中常常会遗留下许多垃圾污垢，各种地面石头，墙壁上会遗留下水泥浆块、油漆、玻璃胶、水污、锈迹等，这些都必须在开荒工作中清洗干净，所以它是一项最艰苦、最复杂、最费神的工作，开荒工程的好坏，直接影响到日后保洁工作的质量和档次，所以做好开荒有着相当重要的要求。
保洁公司程序如下：
1、首先清理现场留下的装修垃圾；
2、由上到下全面吸尘；
3、擦玻璃：先用毛巾把玻璃框擦拭干净，再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃，有顽固的污渍用铲刀清除干净，再重复以上工序后用刮子从上到下刮干净，用干毛巾擦净框上留下的水痕，玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。
4、卫生间：坚持由上而下的原则，首先认清卫生间顶子的材质，是PVC的或是铝塑板还是涂料的，再根据不同的材质用不同的清洁方法进行清洁；用清洁球或是板刷清洗卫生间的墙壁，着重瓷砖的缝隙，和瓷砖表面上遗留的胶迹、涂料点、水泥渍等；用毛巾清洁卫生间的洁具，用不锈钢清洗液针对各种龙头、管件进行清洁；用洗地机对地面进行最后的清洁，由其是地面的边角，用清洁球和刀片对洗地机洗不到的角落进行针对性的除污、去除水泥渍等；最后，检查无遗漏后，再用干毛巾把水龙头等管件擦拭一遍。
5、厨房：程序同上。注意：因厨房里的不锈钢管件比较多，应是清洁重点。
6、卧室及大厅：墙壁用掸子或是吸尘器做除尘处理，擦拭灯具、开关盒、排烟置、空调口、排风口等。
7、门及框：分清门的材质，用专业清洁剂稀释后，用毛巾擦拭，程序也是从上到下，把毛巾叠成方块，从门的顶部开始从左到右的擦拭，不能有遗漏，有胶渍的地方可用除胶剂做处理；框的程序同门；一定要做到无遗漏、无死角。
8、地面的清洗：把所有的做完以后，就是地面的清洗了，地面也要分材质，是木地板的、还是瓷砖的、或是石材的，当分清后就选择专用清洁剂稀释后，开始清洗。地面上的胶渍可用刀片清除，顽固的可用去胶剂处理；最后一道工序做完后，应由领班全面检查一遍后，确认无遗留后撤离现场。
9、地角线：用毛巾擦拭，用刀片去掉各种胶迹、涂料点等。
（四）标准：
玻璃的标准：目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。
卫生间的标准：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。
厨房标准：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。
卧室及大厅标准：墙壁无尘土，灯具洁净，开关盒洁净无胶渍，排风口、空调出风口无灰尘、无胶点；
门及框标准：无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽，门沿上无尘土。
地面的标准：木地板无胶渍、洁净；瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽；石材无污渍、无胶点、光泽度高。
上海保洁公司家庭室内保洁、家庭精保洁
(一)精保洁所用工具：
大型吸尘吸水机、多功能擦地机、玻璃套装工具、加长杆、梯子、水桶、掸子、云石铲刀、刮子、涂水器等。
（二）所用药剂：
全能清洗剂、玻璃清洗剂、瓷砖清洗剂、陶瓷清洗剂、去胶剂、除渍剂、酸性清洁剂、洁厕剂不锈钢清洗剂、不锈钢光亮剂、家私蜡等。
（三）精保洁程序：
精保洁是对开荒保洁的再一次巩固，再开荒保洁的基础上做好精保洁，能更好的体现房产的本身价值，让业主放心的拥有，安心的享受开发商为他们提供的洁净、舒适的环境。开荒保洁是着重处理大面上由于装修遗留下的污渍、垃圾、灰尘等，精保洁是在开荒保洁基础上，对房间进行的再一次保洁，所注重之处在细节上，虽然做过了开荒保洁，但仍会一些浮尘落下，所以精保洁仍需全面清洁。
上海保洁公司精保洁与开荒保洁的不同：
由于室内保洁是基于开荒保洁之上的又一次清洁工作，所以它与开荒保洁有着不同之处：开荒保洁是着重处理装修遗留下的垃圾、尘埃、胶迹、涂料点等，它注重的是整体效果；精保洁则不然，它注重的是细节问题，开荒保洁后，仍然会有一些胶迹、涂料点等污迹，一些容易被人忽略的边角、门框沿、窗框缝等。
家庭保洁标准：
玻璃：目视无水痕、无手印、洁净光亮；框缝无尘土、洁净；窗台下手摸光滑无尘土。
卫生间：无杂物、无污渍、洁具触摸光滑、有光泽、无异味。 厨房：无杂物、无污渍、瓷砖表面洁净，手摸光滑，有光泽。
卧室及大厅：墙壁手摸光滑、无尘土，开关盒、排风口、空调出风口等无尘土、无污渍，灯具洁净。
门及框：手摸光滑、无污渍、沿口处无尘土，无死角，有光泽。
地面：无尘土、无污渍、地板光滑有光泽，石材光亮。
地角线：无尘土、洁净、无胶渍。
上海保洁公司保洁托管
① 固定保洁员全天负责客户室内清洁(节假日不休),每天8小时工作制。
② 具体作息时间客户定。
③ 服务内容包括：室内公共区域、卫生间、办公区（不含台面）、大堂、高管用房清洁、厂区维护，垃圾清理、清运。
④ 公司提供：清洁工具、各种清洁剂（包括大、小垃圾袋、洗手液、芳香球等清洁消耗品）。
⑤ 公司定期对客户进行全面擦玻璃，洗地毯、卫生间消毒等环境治理服务。
托管价格：双方协议。
针对写字楼、大厦、物业、社区整体保洁外包
① 按客户托管面积测算。
② 服务内容：与客户按合同约定。
③ 公司全包保洁工具、设备、物料。
④ 定期进行全方位彻底保洁。
托管价格：双方协议。
针对连锁店、专卖店、定期保洁
① 按客户托管店面数量：RMB/每店/月。
② 服务内容：与客户按合同约定。
③ 公司全包保洁工具、设备、物料。
④ 定期进行全方位彻底保洁。
托管价格：双方协议。
业务流程
上海保洁公司派客户专员前往现场，听取客户对保洁的具体要求，并详细记录保洁事项区域范围及质量要求。
公司合同预算部门，根据客户专员反馈回来的信息，编写、策划，保洁方案。
根据客户要求，修改保洁方案。
与客户达成意项，签定《日常保洁》合同。
准备：根据合同涉及的保洁内容，配备工具、设备、清洁剂，定制保洁服装，为保洁员详细讲解工作内容及流程，特别提示应注意事项，划定每个保洁员的责任区，如有条件，应到提前进入现场实际作业。
进场：正式上岗后，按准备工作时划定的责任区及工作内容操作，如发现问题应及时向公司相关部门汇报，以便妥善处理。
保障：为保证不因公司保洁员的个人原因，影响为客户服务，公司为每个项目配备机动保洁员，以确保不间断为客户服务。
增值服务：组织精干人员，为项目现场日常不宜操作的地方，做定期的清洁。
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